Cosa accomuna Pirandello e la Pnl
Nel mondo della comunicazione, dello sviluppo personale, dell’impresa e della medicina oggi si parla (e si usa) molto di Programmazione neuro linguistica (PNL) e di neuroscienze.Prima però che arrivassero Bandler e Grinder a mettere le basi di questa straordinaria metodologia, anche alcune menti geniali vissute nella prima metà del 1900 avevano di fatto anticipato, con […]
continua a leggere...Un’alternativa alle ripicche. Giovanna avrebbe potuto, infatti…
Cosa fare quando una richiesta improvvisa del capo o di un collega destabilizza i nostri programmi di lavoro? Partire all’attacco, sentendosi vittime delle pretese altrui o provare a negoziare per trovare una strada possibile che accontenti entrambi? Se è vero che, ahimè, spesso cadiamo in errore perché agiamo spinti dall’istinto e dalla prima reazione emotiva, è […]
continua a leggere...Quanto paga la ripicca dove lavori? A Giovanna è servito per…
Quanto impatta la capacità di negoziare e mediare con colleghi e capo sulla qualità e quantità di lavoro che si riesce a produrre? E quanto incide sul “clima” che si respira in azienda? Lavorare bene in gruppo è la base di un’azienda che funziona.Che piaccia o meno, i Team presenti nelle realtà aziendali incidono sui risultati […]
continua a leggere...5 strategie di vendita che funzionano
Vi ho raccontato di come mia figlia e la sua amica (entrambe di 10 anni) si siano trasformate in provette e abili “venditrici”, riuscendo a convincere mia moglie a scegliere il loro modello di trolley preferito. In questa loro spontanea capacità di persuadere, convincere e portare dalla loro parte chi, come mia moglie, era entrata […]
continua a leggere...Saper vendere? Impariamo da due venditrici d’eccezione
A volte, le lezioni migliori arrivano in situazioni e da persone inaspettate. E’ ciò che è successo a me, ad esempio, ieri pomeriggio, quando in meno di mezz’ora, Valentina ed Elisa (rispettivamente, mia figlia e la sua amica, entrambe di 10 anni), mi hanno dato un’incredibile dimostrazione pratica sulle tecniche di vendita efficaci. Forse perché la […]
continua a leggere...Shakespeare e public speaking: la lezione di Enrico V
In alcuni casi, i gruppi hanno bisogno di stimoli forti per recuperare grinta e motivazione. In questi casi, come ad esempio di fronte al contagio della paura o dell’ansia, la capacità di un leader di infondere determinazione e fiducia è molto importante. Uno dei modi per trasmettere sicurezza e determinazione e per vincere resistenze e paure […]
continua a leggere...Leadership e discorsi motivazionali: una lezione da Giulio Cesare
Chi, come me, studia la motivazione e la leadership, presta molta attenzione a cosa fanno i grandi leader per guidare i gruppi. In questo caso, la lettura di una biografia romanzata di Giulio Cesare mi ha ispirato alcune riflessioni su di un aspetto particolare di alcuni leader: il carisma, cioè la capacità di affascinare ed influenzare […]
continua a leggere...Come gestire le provocazioni senza subire
Pur partendo con le migliori intenzioni capita, a volte, di ritrovarsi a vivere situazioni spiacevoli con le altre persone. E’ capitato anche a te? Diversi i motivi all’origine di questa difficoltà nelle relazioni, che in parecchi casi si verificano proprio con le persone care, familiari e amici a cui si vuole bene. Di recente, una signora […]
continua a leggere...I tanti danni di una cattiva comunicazione al front office
Il nostro modo di comunicare influenza il comportamento degli altri: di ciò che fanno o non fanno, e di che considerazione rimane loro. Questo è ormai risaputo. Ma quanto ne siamo convinti e consapevoli veramente? Quanto ci giochiamo male le nostre carte e le nostre possibilità di successo (sia a livello individuale, aziendale o di […]
continua a leggere...Cos’è un webinar? Quando è il docente a imparare una lezione sulla comunicazione
Di recente ho organizzato il mio primo webinar sulla comunicazione efficace, collegandomi con gli iscritti al corso dal mio ufficio di Sassari. Un webinar è un seminario, un incontro organizzato sul web, tramite una piattaforma che permette di interagire a distanza. Da un paio di anni, in effetti, cercavo nuovi linguaggi e nuovi approcci da proporre […]
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